У вас такая Dragonfly http://www.744.ru/t_dragonfly_811.htm?
Если да,то там ломаться в принципе нечего.В этой машине ничего не регулируется кроме игловодителя по высоте. Но сначала нужно убедиться что игла стоит такая как нужно и машина заправлена правильно.
Если у вас многоперационная машина то тогда нужно больше информации о ней, желательно № модели.

Похоже на копию механической Janome с качающимся челночным устройством.
Тут тоже возможно что сбилось положение игловодителя по высоте но но скорее всего что сбито положение челночного устройства. Регулировка этого механизма находится внизу, под машиной.Я могу рассказать как регулируется, но лучше если это выполнит механик.

В вашей машине такое же челночное устройство как на картинке и хоть текст на английском там все понятно из картинок.Когда в машине все отрегулировано правильно, в центральном положении иглы при её подъеме носик швейного крючка должен совпадать с иглой на 2мм выше ушка через которое проходит нить.
http://www.sewusa.com/Sewing_....ng1.gif
На второй картинке виден нижний вал такой же как на вашей машине и на нем регулировка.Нужно ослабить винт 5 на детали под номером 13 (иногда может быть 2 винта) и подвинуть швейный крючок в нужном направлении.